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元宇宙NFT数字藏品模板开发源码开发一站式服务
发布时间:2024-11-21

     元宇宙市集购物开发
    从过去几十年的发展实践来看,一旦某个新兴行业呈现出巨大的发展潜力和广阔的发展空间,就会立即吸引大量资本进入,VR购物就是如此。随着消费需求不断升级,驱动商业模式不断创新,快速发展的VR技术可以带给消费者更真实的线上购物体验,备受消费者青睐。于是,在资本的推动下,VR市场迅速崛起,吸引了各行各业的领军企业前来布局。
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    ◆VR电商:重构人、货、场的关系
    阿里巴巴可以说是VR电商最早的实践者。早在2016年,阿里巴巴就推出Buy+,利用VR技术打造了一个虚拟的购物空间。用户可以戴上VR眼镜走进这个空间,进入装修精店铺,挑选产品,查看产品信息,向虚拟导购员咨询,将想要购买的产品加入购物车,下单支付等,整个过程和线下购物过程非常相似。Buy+的出现带给消费者一种全新的购物体验。
    2017年,阿里巴巴又推出“造物神”计划,计划联合商家建设一个规模的3D商品库,并试图利用VR技术将10亿件商品以1∶1比例复原,进一步优化消费者在虚拟世界的购物体验。经过几年时间的努力,阿里工程师完成了数百件高度精细化的商品模型,下一步就是为商家开发标准化工具,简化建模流程,实现批量建模,支持商家打造VR购物服务,满足消费者的VR购物需求。
    在硬件方面,阿里巴巴将以天猫、淘宝两大电商平台为依托搭建VR商业生态,助推VR设备实现普及应用,对VR硬件厂商的技术革新与发展产生积极的推动作用。VR购物将在很大程度上颠覆人们的日常生活,让消费者利用碎片化时间完成购物,缩短消费者与商品直接的视觉感知距离,让消费者更直观地了解商品,做出更合理的购物决策,减少退换货事件的发生率。
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    ◆海淘购物:冲破消费体验痛点
    海淘购物让人们足不出户就可以购买海外产品,满足了人们对高品质生活的追求,但因为物流不便,海淘产品基本不支持退换货。同时海淘产品因为生产批次不同、产地不同,产品质量可能存在一定的差异而消费者只能通过图片和文字了解这些信息,即使最终到手的商品与网上看到的商品不符,或者商品没有达到自己的预期,也只能确认收货。
    随着直播电商的兴起,直播代购在一定程度上解决了这一问题。直播电商利用可视化技术多角度展示产品,可以让消费者获取更多产品信息,对产品做出了解,增强购买信心,降低退换货概率。但事实证明,即便是直播代购也无法消除假冒伪劣商品问题,无法打消消费者的疑虑。
    那么,借助VR技术,海淘购物能否解决这一问题呢?在VR技术的支持下,海淘消费者可以“走近”产品,像在真实场景中购物一样检查产品,了解产品的各种信息,确保最终收到的产品与图文详情描述的产品一致,尽量减少因产品不符合描述或者产品没有达到预期却无法退货的问题发生。同时,丰富的VR产品资源库可以满足海淘消费者更强烈的长尾商品需求,解决线下实体店因为空间有限无法展示所有商品,或者消费者时间有限无法了解所有商品的问题。
    ◆宜家VR:体验厨房设计
    家具是一类比较特殊的产品,消费者在线下家具城购买,虽然可以真实地触摸到产品,更详细地了解产品信息,但比较耗费时间,而且线下商城的空间有限,能够展示的产品也有限;线上购买又担心产品与描述不符,退换货成本过高,或者无法退换货。
    为了打消消费者线上购买家具产品的顾虑,宜家推出了一款VR应用--IKERExperience。这款应用支持消费者走进虚拟空间,体验宜家的厨房。在这个过程中,消费者可以在虚拟厨房中四处走动,找到可以打开的抽屉,选择橱柜的颜色,拿起放在炉子上的平底锅等。这款应用可以根据消费者的身高为其提供不同的视角,例如成人视角、儿童视角等,还可以让物品实现瞬间移动。
    最终,消费者可以根据自己的喜好,结合体验到的产品效果选择产品,并参考设计师的意见,打造自己理想的厨房。这款软件带给消费者一种全新的购买家居产品的体验,很好地消除了消费者的顾虑,提高了消费者购物的满意度,降低了产品的退货率,实现了双赢。
    ◆体验式消费的完全体进化
    体验式消费可以提高消费者的购买意愿,“VR+电商”就是一种体验式消费模式,为传统电商行业的转型发展提供了一个新方向。需要注意的是,VR电商只能对部分体验式消费场景进行模拟,无法解决传统电商行业日渐衰颓的问题。VR电商延续了传统电商的模式,只不过提升了商品的服务价值而已。这样一来,传统电商就有了清晰的体验式消费模式升级路线,即以VR电商为代表的线上体验式消费与“线上+线下”的体验式消费相结合,共同推动传统电商转型升级。

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