当社会处于资源匮乏时,人们的需求只存在于衣食住行等较低的层次。而随着移动物联网和5G的快速发展,推动了世界经济、国民经济以及的发展,社会发展迅速,社会需求增长,社会活动越来越频繁,物质上的生活已经不能够满足人们的需求。因此期待和追求更高层次的精神生活,应时而生的人工智能则成为了时代的热点。在当前,随着5G技术的逐渐普及和语音识别处理的逐步完善,智能化已经成为了未来发展的趋势。
智能终端的普及也引起了移动APP应用的飞速增长,人们可随时进行信息交流和沟通。但伴随着物联网和智能化的普及,各式各样的APP层出不穷,不断进行着版本的更新,市场上出现了很多个性化APP,但目前APP出现了功能水平参差不齐、部分软件的功能单一、占用内存过大等问题。因此建立一个智能型社交APP的必要性是本文将要探讨的问题。
总体情况
APP作为一种应用软件,是一种依托移动互联网平台而诞生的产物,它是以移动终端为载体,通过移动网络来实现各种功能的软件。目前APP的发展可谓是参差不齐,部分软件开发迅速,如抖音、百度等。调查发现,智能化时代的到来,正在改善人们的生活方式,可以说,人类的生活逐渐智能化。软件APP的迅速开发,使得越来越多的企业为了扩大自己的品牌效应、吸引更多的消费者,在移动应用商店里推出了属于自己的APP。根据有关数据显示,APP的量一直处于不断增长的状态,且APP每日使用时长日益增加,由此体现出APP应用对人们生活的重要性。
目的和意义
在移动物联网和大数据发展以及5G发展的背景下,人们的生活方式已经有所不同,从之前的面对面现金支付方式,变成现在的移动支付,包含指纹识别、面部识别等方式。不得不承认,智能化已慢慢改变了我们的生活。越来越多的人学会了使用智能产品,各式各样的APP已经成为了人们获取信息和服务的平台,但是众多APP没有一个统一的移动终端去管理。人们根据不同需求,需要使用多种不同的软件操作,在众多软件中跳转,在网络卡顿的情况下,这样既费时又费事。在时代的驱使下,单一功能的软件APP终将会被取代。因此,开发一个多功能的智能型APP是十分必要的。
社交型APP的现状与问题
(一)社交型APP的现状
社交APP,无疑是给人们在交际方面提供便利的一个工具。
它是借助网络平台来实现交流通讯这一目的的软件。据统计,的社交软件——居社交软件使用人数排行榜的第四名。社交APP功能如下:
(1)通讯交流功能:*基本的功能,*常见的APP有、微博、电子邮箱及QQ等。
(2)交友圈功能:有的熟人社交、陌陌的陌生人社交,满足不同需求。
(3)信息传播及分析功能:以编辑文字加附图、上传和音频等形式,去传递信息和表达想法。
截至2020年8月,典型社交应用软件中,朋友圈使用率高达85%,和2020年4月相比,几乎不变,腾讯QQ空间的使用率为41.6%,微博的使用率为40.4%,与2020年4月相比,腾讯QQ空间下降6%、微博下降了2.1%。
从图2中可知,社交市场在2020年的上半年趋于稳定发展,2020年随着新冠肺炎疫情的爆发,社交型APP在信息传播与交流中发挥了无可替代的作用。
图12019年移动网民人均APP每日使用时长(小时)
数据来源:公共资源整理
图2典型社交应用使用率
数据来源:CNNIC、中商产业研究院整理
据官方数据显示,互联网用户数量逐年稳定增长,截至2020年12月21日,互联网网民数量已经达到9亿人,这意味着在公民中有70%的网民存在。从2017年12月到2018年12月,互联网用户规模从7.7亿达到了8.29亿。
另外,、QQ、微博这三款社交APP是*受我国互联网用户欢迎的社交通讯品牌。预计未来3年,互联网用户数量将由24.4亿人增长至38.6亿人。
(二)社交型APP的不足
1.APP种类多
由图3可知,随着互联网的快速发展,随之开发出来的各类APP也越来越多,目前,我国上开发出的APP数量为359万款,其中,第三方应用商店APP数量为212万款,苹果商店iosAPP数量为147万款。
图34G移动用户总数占比
数据来源:公共资源整理
2.占用空间大,系统内存不足
随着硬件功能的提升,软件功能也日益增多,画面越来越精细。功能的增多导致数据量的增加,导致存储空间变大、运行时占用内存变大。
*经典的例子莫过于QQ和了,刚时几百兆,但经过一段时间的使用,QQ的内存占用能达到1G以上,内存占用能够达到3G以上,如果我们大部分的软件都像这样,即使用户的手机内存再大,也不够使用。
3.同类软件多
随着现代社会的快速发展,尤其是进入21世纪之后,进入信息时代,为满足人们的需要,各类软件层出不穷,APP市场空前强大,但伴随着市场的扩大,同类型的APP也随之增多,社交型同类软件有:QQ、、陌陌等。
云端飞讯的优势和机遇
(一)产品背景
云端飞讯是致力于智慧服务的社交APP。在当今互联网发展时代,大数据、云计算、物联网等技术日益成熟,互联网已经渗透到人们生活的各个领域,国家也出台了很多相关政策来支持和鼓励。在自身竞争力方面,未来通讯想要得到发展,必须从这两个方面入手,一是多元化的社交方式,即功能的多元化;二是对客户的吸引,即引流。
(二)产品介绍
云端飞讯是一款留有API接口的,几乎融合了市面上所有软件的智慧分析成长型APP,无须在用户的手机上再多个软件,即可登录所有的软件系统,并且系统会自动分析处理用户的各种信息,在需要的时候自动为用户推荐接口。
云端应互联网时代而生,它会根据每个人的习惯进行数据化分析,进而做到个性化制定智能社交系统,以此来达到每个人智慧生活的目的。在5G的万物互联时代,它作为信息分析处理以及数据输出的端口,服务于社会,造福于大众。本产品于全部年龄层,但首先会从更愿意接受新鲜事物的年轻人群着手,进而在其余年龄段慢慢推广。且本产品适用于所有阶层,无论是学生党上班族,只要在此APP内进行聊天和通讯,皆能享受云端飞讯提供的个性化定制方案。
首先,利用智能成长型APP的优势迅速引流,会根据年龄增长、社交圈的更新、生活习惯的改变而随之开放不同功能的成长型智能社交。在一段时间数据收集之后,根据之前所收集到的数据,为用户的一切需求定制个性化解决方案。比如根据用户的聊天记录,若推测出用户今天心情不好,系统会自动为用户下单一份用户吃的食物,只需轻点确认,就可以享受温暖。
云端飞讯是一个成长型智能社交APP,根据每个人生活习惯来分析定制个性化方案,做到智慧生活。主要表现在以下两个方面:
步:成长型智能社交
根据年龄增长、社交圈的更新、生活习惯的改变而随之开放不同功能的成长型智能社交。
第二步:分析定制个性化方案
根据所得数据库,为用户的一切需求定制个性化解决方案。
比如根据对用户聊天记录的分析,推断出小A是用户的上司。用户的上司发消息要求用户在今晚十点之前做出一套各品牌可乐的对比方案。产品的APP后台数据检测到用户的信息后会自动进行快速地分析处理,向用户推荐与此有关的分析资料等,从而协助用户完成工作。
比如小B是用户的朋友。在聊天中显示他们将在10月3日至10月6日进行三天的短途旅行。系统会根据之前的聊天记录对用户和小B进行性格分析,自动推算出适合他们的旅行地点,并为他们推荐合适的出行参考方案。然后只要用户点击确认,系统就会为用户自动联系安排方案中涉及的交通、旅行社、景点门票、住宿酒店等一切事务。
(三)产品优势
本产品适用人群广泛,能够先机,利用成长型智能的优势迅速引流,会根据用户年龄增长、社交圈的更新、生活习惯的改变而随之开放不同功能,能从根本上满足人们的个性化需求。高速率对于云技术来说是很重要的,未来数据都上传云端,我们的工作、生活和都会交给云技术。尽可能地为每个用户打造智慧生活圈以满足每个人的个性化需求,能够更好地应用大数据,处理信息安全,迅速整合好所有掌握的数据。
平台推广的优势:客户群体多,特别适用于年轻人。能抓住时代的潮流,功能新颖,利用大数据分析,顺应互联网时代的趋势。利用信息传播速度快,信息量大的特点,我们主要利用网络推广。因为网络宣传是且实时的,它能将文字、图像和声音有机地组合在一起,传递多感官的信息,让人们身临其境感受商品或服务,且网络宣传拥有庞大的消费群体,为平台推广提供了更好的切入口。此软件前期为免费,以此吸引大量流量。在人们对此软件形成习惯时,再开通后续的VIP服务等收费式服务。
商业模式
云端飞讯的商业模式主要分为以下五种。
(1)会员收费模式。会员制是社交产品*传统和的收入模式之一。云端飞讯前期为吸引用户,会通过免收会员费来博取更多市场份额。中期等用户达到几十万人以上,可以收取一定的会员。后期会根据用户的黏度与留存率做出会员收费调整,让VIP会员体验更多的社交模式。比如能够免费使用云端飞讯里其他板块功能,可以智能定制个性化社交,也可以对主页进行设计。就像大众所熟知的社交软件QQ,它的付费会员权限是具有“加速账号等级”“免费使用流行表情”“个性铃声”等功能。
(2)入口模式。目前各类APP之间是相互联系的,用户从一个软件中出现的或者提示栏就能够进入相应软件进行浏览及使用,*常见的就是朋友圈,只需点击所出现的,就可以进入淘宝、拼多多、京东等购物APP。所以云端飞讯把作为*主要赢利方式。
“高黏着性”是大部分社交APP的特点,通过自身用户的数量级别来吸引投资者或商进行投放,从而实现赢利收入。一般来说,社交软件的类型可分为四类:内容植入、横幅、信息流、启动页。其中为了不影响用户的使用感受,提高用户的留存率,使用户能够集中精力在产品本身的社交行为上,当下的选择是“信息流”与“启动页”这两种植入方式。
(3)商贸模式。云端飞讯会设置各类服务板块,例如商城板块、餐饮板块、个性化社交板块等。等到了云端飞讯成熟期,将会实行商贸模式,把线上流量转成线下流量,同时为商家设计和创造一个属于他们的专属领域,通过收取中间费、服务费、商场板块中上架商家商品或与实体店协议合作实现营收。
(4)服务模式。社交软件类的服务模式是指通过产品配套服务以获取赢利。例如云端飞讯会通过分析,根据用户年龄增长、社交圈的更新、生活习惯的改变而随之开放不同功能,或根据所得数据库,联合众多公司提供服务。如:途牛旅行、百度百科等,为用户的一切需求定制个性化解决方案。
(5)电商模式。自从进入信息化时代,互联网得到了迅猛发展,越来越多的产业投入到其中,使得电子商务作为互联网信息时代下的新兴产业,前景一片光明。云端飞讯的赢利方式可以从电商模式入手,社交平台蕴含着巨大的消费潜力,可以通过给电商导流直接赢利;同时云端飞讯的移动应用也可以和电商结合,相互合作、共同赢利。
发展战略
(一)产品发展战略规划
本产品是一款依托于5G快速发展下的智能APP,其发展战略规划如下:
阶段:着重加大推广宣传的力度。利用身边的资源和人脉圈进行线下推广、口碑宣传。紧接着建立云端飞讯APP,创立公众号、微博等新媒体交流平台,实现多平台、互动宣传。
第二阶段:通过线下和线上大力推广,工作人员总结整合用户的反馈,对云端飞讯进行审核改进,致力于切实满足用户的需求。当享有一定的知名度后,会进一步通过参与相关智能科技展览会,来达到宣传作用,间接地提高界内知名度,也让云端飞讯走出家门口,经得起市场的考验,可以与同类别产品相竞争。
第三阶段:在积极响应国家号召和顺应时代潮流发展的基础之上,对本产品做进一步技术服务完善。
(二)产品营销发展战略
本产品是根据研究用户年龄增长、社交圈的更新、生活习惯的改变而随之开放不同功能的成长型智能社交,是以提高人们社交关系,方便人们社交生活为使命的一个智能软件。我们将凭借着时代趋势(5G),采取先进的管理模式,建立便利完善的智能社交APP。
1.试验期做好产品完善
首先,前期会把产品(智能社交APP)投放给一部分人群先,同时不断跟进这部分人群,找出不足,不断进行完善,以求达到。其次,通过专业人员推销的方式,更好地传递产品观念,让客户知晓产品,激发其兴趣。向客户提供免费体验,增加客户对产品认知。
2.应用期做好推广
积极参加智能行业展览会、科技展览会,让更多人知晓我们的产品,塑造良好的形象。进一步完善核心产品,加大资金支持和研发力度。建立市场研究小组,分析竞争现状及客户关心问题,进行市场扩张,主要通过老客户推荐、身边朋友的推广和口碑效应,增加产品在消费者中的影响,进一步扩大客户群体。建立市场反馈机制,根据客户反馈问题,分析客户实时更新的数据。
3.成熟期不断创新
完善销售网络,建立、高质量的服务体系。定期更新产品,满足各种消费水平客户的需求。定期回访老顾客,加强和顾客的联系,建立客户档案。了解顾客需求及问题,及时调整产品不足。
在产品进入成熟期后,还要对产品进行创新,只有不断创新,让体验者体验更多智能功能,方便他们的社交生活,才是产品有意义的地方。同时完善客户数据,加大整体营销力度,积极参与到客户的生产研发中,通过专业期刊和杂志以及人员进行推广。加大推广宣传力度,严格控制产品质量。不断完善和创新产品的特色、产品的性能和产品的功能。
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