中东地区发展速度远不及国内,娱乐项目匮乏,现在语聊类项目在国内数不胜数,在中东地区比较少,据我了解Facebook,WhatsApp,Snapchat是土耳其以及周围中东国家年轻人主要的社交软件。沙特可以直接使用没有封禁。
说之前我说一下各个主流社交软件的功能及特点:
一、Facebook
大规模用户基础:Facebook拥有全球庞大的用户基础,这使得它成为连接人们的重要工具。这个用户规模为广告商提供了广阔的受众群体。
多功能平台:Facebook不仅仅是一个社交媒体平台,还提供了多种功能,包括Messenger(即时通讯)、FacebookMarketplace(在线交易市场)、FacebookWatch(视频分享平台)等。这些功能丰富了用户体验,也吸引了更多的用户。
广告和商业机会:Facebook的广告平台非常强大,允许广告商根据用户的兴趣、行为和位置等因素进行定位。这为广告商提供了有效的广告渠道,也为Facebook带来了大量的广告收入。
数据收集和分析:Facebook收集大量用户数据,用于改进其算法、广告定位和用户体验。这些数据也可以被营销人员用来进行市场分析和定位。
社交连接:Facebook的社交功能允许用户与家人、朋友和同事保持联系。这种社交连接是平台的核心吸引力之
二、WhatsApp
WhatsApp的创始概念是代替传统短信通信。是一款可以多平台使用的社交APP,目前支持跨平台发送以及接收各种媒体,包括文本、照片、视频、文档、位置信息,以及语音通话。你的一些私人的时刻都可以在WhatsApp上分享。
免费使用:WhatsApp使用您手机的网络连接(4G/3G/2G/EDGE或Wi-Fi,取决于哪种网络可供使用)让您与朋友或家人通话和收发消息,因此您无需为每一消息或通话另外付费。*使用WhatsApp也不必另付月费。
免添加好友:本应用程序可利用您手机通讯录中的信息,自动实现您和您的联络人之间的连接。
免费通话:就算您的朋友及家人身在其它国家,您也可使用WhatsAppCalling免费与他们通话。WhatsApp通话以您的网络连接进行通话,不会耗用您移动电话的通话分钟数。
显示状态:使用Whatsapp的状态功能以告知您的联络人,您是否处于繁忙、开会中、健身中或在线状态。
WhatsApp有一个技巧可让用户看到自己在群组中发出的消息是否已被人阅读,并且还会显示阅读者与送达者。只需按住您在群组中发送的消息,点击右上角“...”,查看详情,就可以看到该条信息的阅读者。
缺点:WhatsApp虽然像Facebook一样早早就进入中东市场,他们的产品功能被全世界用户使用,却不肯放下身段,研究中东用户的使用习惯,开发本地化的功能。
三、Snapchat
Snapchat是中东地区受欢迎的图片分享式的免费社交软件,2011年由斯坦福大学学生开发,在青少年中非常受欢迎!
主要的功能是所有照片都有一个1到10秒的生命期,用户拍了照片发送给好友后,照片会根据用户所预先设定的时间按时自动销毁,称为「阅后即焚」。如果接收方在此期间试图进行截图的话,用户也会得到通知。如果好友不查看会一直显示为未读。
Snapchat的阅后即焚功能是在客户收到图片后不久,会立即将照片从接收者手机和snapchat的服务器上删除。
使用Snapcode添加好友,首先通过拍摄您的朋友Snapcode来获取它的图片。选择幽灵图标,然后去添加朋友。在这里将看到多个选项,选择“Snapcode”。上传你的朋友的Snapcode照片,你已经采取了,你的朋友将被添加到你的Snapchat。
聊天:通过实时消息与朋友保持联系,或通过群组故事分享您的。一次与多达16位朋友进行shipinliaotian-还可以在聊天时使用镜头和滤镜。
每天都会使用Snapchat大多是16-24岁的年轻人,而在所有年龄段的人群中,每10个人中就有4个人使用Snapchat。
缺点:和WhatsApp,Facebook一样,Snapchat很早就进入中东市场,但却没有研究中东用户的使用习惯,开发本地化的功能。
就举例说这三个吧,从以上软件来看都有一个缺点,没有一款像国内语聊软件功能全面的,用户的使用习惯没有去开发,毕竟前三者都是全球用户数多的,也不可能去按照本地化去开发。
不过,这些大众产品,清一色偏向熟人社交定位。而其实,相比熟人社交,中东更为“荒漠”的是陌生人社交。
囿于信仰问题,很多中东地区的女士,出门要穿黑袍蒙黑纱,男女之间很难在现实中有太多的联系,异性社交需求不言而喻。
但这一块的供给,却是空白的:欧美社交巨头们无动于衷,本土联网产品研发运营跟不上。
这给伺机而动的国内出海玩家们,留出了空隙。
去“中东掘金”的玩家们,似乎活成了国内的反面。
实力巨头、大势赛道,到了中东就“熄火”:百度在中东努力6年,黯然退出;美团高管数次考察中东,还会见了沙特多位王室成员,却进展不大;甚至,滴滴“大杀四方”的补贴魔法,在埃及也大打折扣。
一、压抑的中东老铁,遇上了“陌陌+快手”们
一些在国内并不新鲜的模式,反而在中东“如鱼得水”。
可以看到,陌陌、YY们在国内玩不转的陌生人社交,被欢聚、赤子城、雅乐等“中东淘金”玩家,耍得飞起。
数据显示,欢聚旗下的Likee付费用户数连续4个季度环比增长。赤子城2023年净利润7.6亿,同比增长165%;雅乐也不逊色,净利润同比增长43%。
我们研究发现,两类公司截然相反的境遇,在于MENA(中东和北非)地区复杂的文化、政策以及高用工成本等,让电商、O2O巨头过去成功的经验,难以直接复制落地。
而社交泛娱乐APP们,却可以利用“天时、地利”,把小众的荷尔蒙生意,转变为大众的娱乐生意,进而大行其道。
也就是说,虽然中东作为海外热土的地位路人皆知,但对现阶段的出海企业而言,切入的赛道和模式可能决定生死。
在森严的宗教规定下,娱乐活动在当地几乎都被禁止。以沙特为例,直到2018年4月,首都利雅得才开了家商业电影院。
没有娱乐场所不说,部分国家甚至能看到宗教警察在街道上巡逻,喝止唱歌和跳舞等行为。
这样一来,如同漫长单调的冬季,将东北人逼得“整活”不止、“段子”层出不穷一样,娱乐匮乏的中东人民,也在追求刺激以及“人均话痨”的路上,不可自拔。
比如,有在埃及餐厅工作的国内人士表示:“负责配菜、洗碗的埃及人,可以和朋友打一整天电话。”
另外,中东的一些城市晚高峰通常在晚上11、12点后。原因是大家喜欢在咖啡馆、水烟馆(类似于国内的清吧)等为数不多的社交场所,聊天到凌晨,才开车回家。
正由此,中东人民对线上社交泛娱乐时代的到来,热烈拥抱。
这些产品,在国内各社交软件所长的基础上变换、创新,目标统一指向:让中东人民唠个够。(然后氪个够)
可以看到,欢聚、赤子城、雅乐等出海公司,相继在中东市场推出了多款主打陌生人社交的产品。
如各家都有的语聊房产品,兼具“陌陌+微信”的特性——中东老铁们可以加入感兴趣的语音房,和陌生人聊天;也可以和朋友开一个私人语音房聊天。
这些打破空间限制、认识各种好玩的人的设定,让中东人民着迷。
一位行业人士告诉媒体,“中东的语音房和直播业务一直很火。很多分布在中东不同地区的用户在语音房、直播间相识,而后成为了朋友,所以用户粘性也很强。”
说白了,就好比早期的快手,集中了闲得发慌、表达欲旺盛的下沉市场用户,他们在堪称线上“村头情报中心”的直播间里互动、唠嗑,达成了“老铁”式友谊。不同的是,“中东老铁”更爱唠嗑,还很有钱。
喜欢唠嗑之外,中东人民的家庭观、集团观也根深蒂固。比如,中东多代同堂居住很常见,没事就拉着亲朋好友一起聚会、烧烤、拉家常。
二、中东老铁充的不是钱,是情绪价值
在MENA社交娱乐APP上充值,只有零次和无数次的区别。
比如,在一局游戏里,系统会允许玩家使用“钞能力”踢人。这时,花费100$购买服务可以防止被踢并知道谁在踢你,充值300$的话,可以“反踢”对方出去。
显然,充钱不仅事关游戏体验,更是一场“面子战争”,别说区区几百美元,怒斥上万刀武装自己的中东富豪也不在少数。
而这只是“充值诱惑”的冰山一角。出海厂商们大大小小的氪金点,无不是为中东老铁们量身定制。
如上文所说,中东老铁们的社交娱乐需求长期被压抑,为了让他们充分释放情绪,出海APP也添加了不少“过瘾”设计。
以中东在线“桌游吧+水烟馆”模式的TopTop为例,其在基础的聊天对话外,集成了ludo、多米诺等全民级的游戏,类似于国内的麻将、斗地主,大化满足用户需求。
并且,还在游戏里增加了更刺激的玩法,如常规的三消游戏是积分赛,但TopTop会让玩家在三个对手中选择一人攻击。
如此看来,切入相对空白的泛娱乐社交业务的出海厂商们,相比国内玩家,拥有着更大的想象空间。
小结
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