积分商城平台经过20多年的演进和发展,技术逐渐成熟。积分系统有一个重要的推广作用。除了接入官方供应外,商家还可以将自己的产品放入积分商城,供用户兑换交易。在APP用户运营过程中,如何通过积分商城系统针对不同层次的用户进行针对性的运营?面对不同层次的用户,采用的手段也不同。
新用户:新手福利,新用户引导;
普通用户:固化用户使用习惯,加深用户产品使用频率,激发活跃度;
活跃用户:大型营销活动、会员权益引导、长期会员套餐;
兴趣用户:精细化营销活动,持续点对点刺激,塑造会员身份;
付费用户:构建用户权益体系,享受福利社会,保持现状,损失预警。
积分商城丰富的积分营销工具,海量优质积分兑换商品品类,强大的用户数据统计分析系统,实现APP用户全生命周期培养,形成更清晰的用户画像,触达用户,大幅降低企业运营费用,提高转换效率。搭建积分商城平台并不难,但是搭建一个的积分商城平台需要满足哪些条件呢?
在积分商城运营的介绍中,大家对积分的定义、积分商城平台、积分体系都已经有了了解,如何贴近用户的使用场景,充分利用积分的价值,并在积分兑换平台建立合理的积分获取和积分消费,进行闭环,提高用户积分的利用率,是值得思考的问题,有三点解决方案。
1、以提高用户活跃度为目的,设置积分活动
每日签到:无论是APP、小程序还是公众号接入Myle积分商城系统,都可以创建积分签到活动。设置每日签到的积分奖励金额,例如每日签到奖励10分。入住一周,即可获得对应的入住宝箱。
2.回馈用户,奖励用户,刺激复购
幸运转盘是一项经典而有效的活动。命运之轮虽然再熟悉不过了,但在商人的心目中却有着不可动摇的地位。幸运转盘活动具有设置灵活、奖品多样、用户参与门槛低、参与时间成本低等特点,有利于商家启动活动,为裂变和上新创造条件。更重要的是,奖品设置的灵活性使得商家可以在奖品中放置自己的优惠券、优惠券等,刺激了用户的购物冲动,增加了复购。
3、确定核心积分消费场景,引导用户消费积分
积分换货是大部分用户积分的出口,可以用纯积分换货,也可以“积分换现金”。这里兑换的商品可以是各种吃喝玩乐的卡券,实物商品,或者订单抵扣券等。MylePointsMall为商户提供强大的供应,解决商户兑换单品类礼品的问题。
积分商城平台诞生于积分系统。它作为体现用户关怀的一种辅助手段,为积分的消费提供了更多的渠道,是用户真正体验积分价值的地方。对于积分商城来说,只有实现积分的价值感,用户才能继续做任务,积累积分。积分才能直接形成获取与消费的动态平衡,积分商城平台才能真正发挥用户生存的关键作用。
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