社会的发展与人们观念的更新,各类新兴职业横空出世,占据了市场的空白,代驾。代驾指的是车主不方便开车到达目的地时,联系到的驾驶人员代替车主驾车前往目的地,产生相对应的费用作为代驾酬劳。
下面是同城代驾APP小程序开发需具备的一些功能
一、用户端
1.注册与登录:用户使用手机号码或第三方账号注册登录应用程序,获取专属账号。
2.定位功能:用户开启定位权限后,应用程序就能定位用户的具体所在地,根据位置匹配距离近的代驾师傅。定位地点支持更改,如果用户位置有所变动或定位不够准确时,用户可以手动输入更改。
3.叫车功能:用户输入要去的目的地后,平台联系代驾师傅接单,以快的速度到达用户位置。接单后会给用户发送一份师傅的基本信息,包括照片、称呼、代驾史、用户评价等,用户端同时支持更换代驾师傅、取消订单。
4.客服功能:在使用该程序的全过程中,遇到问题都可以联系客服解决。
5.评价反馈功能:订单完成后,用户可对本次服务作出评价,包括平台的使用体验、师傅的服务质量、驾车水平等等。用户的评价会返给平台以及代驾师傅,进一步提升服务与体验。
二、师傅端
1.个人信息管理:代驾师傅在平台注册登录,填写个人信息,如:证件照、性别、年龄、驾驶证等,平台审核后会生成代驾师傅专属名片,加入代驾资料库,安排正常接单。
2.接单抢单功能:平台优先将车主订单推给距离较近的代驾师傅,师傅看到信息后可选择接单或不接单,未接的订单将会移交给其他代驾师傅。所有的代驾师傅都能参与抢单,优先与车主达成合作。
3.呼叫功能:代驾师傅接单后,车主的电话也会同步给师傅,如果师傅到达指定地点后找不到车主,可以电话联系具体位置。
4.申诉功能:平台方会维护代驾师傅的基本权益。在订单完成的过程中,如果受到客户的恶意诋毁或攻击可以向平台申诉。平台经查实后会依法处理。
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