旅游行业线上化程度不断提高，以及客源群体年轻化，很多旅游企业都使用小程序建立线上商城，获客转化。

    这里以程旅游小程序为例，说明如何开发一个旅游小程序，需要哪些功能

    1、销售类功能，帮助卖出旅游产品

    比如产品展示、套餐报价、图文介绍信息、在线预订、电子合同、微信支付、在线客服、搜索、推荐、筛选、收藏、订单中心等功能。

    2、管理类功能

    主要是小程序的后台功能，目的在于提高涉旅企业管理效果，更好地经营管理

    ①资源管理，对企业的线路、酒店、景区门票等旅游产品资源做好管理，包括编辑产品、管理图片资料、库存、上下架状态管理等

    ②渠道管理，涉及分销和资源供应，对各分销渠道、供应渠道的管理

    ③财务管理，包括财务流水、导出报表、提现管理、结算明细等

    ④客户管理，客户资料、客户标签、客户关怀策略、积分管理、分析用户画像等

    ⑤订单管理，订单列表、退款单、核销记录、订单自动关闭设置等功能。

    3、营销类功能，促进转化成交

    ①丰富的营销工具/玩法。

    包括分销员、优惠券、资讯文章、小程序订阅消息通知、短信通知、推广链接、移动微店、h5链接等功能。

    ②资源供应/OTA分销

    分销端：美团、携程、飞猪、同程、驴妈妈等；

    供应端：美团、携程、飞猪、程票务、旅行社ERP、酒店PMS

    ③数据支撑，辅助支撑运营策略。

    产品转化漏斗图、总销量趋势分析、单品分析、收入来源分布、支付渠道分布、新老客户成交数、小程序受访次数、新增客户量、多维度统计客户数、客户性别占比、客户TOP10来源地区等，丰富的数据支撑，帮助旅游企业制度合适的运营策略。