家政服务是朝阳产业,也是民生工程。近年来,社会上对家政服务的需求呈井喷态势。一方面,我国居民消费能力不断增强,社会分工日益细化,新型城镇化加速推进,经济社会发展为家政服务业的成长创造了客观条件。
家政预约小程序的功能
1.下程序对接微信公众号,能够支持员工预约、项目预约两种预约方式。用户在线预约,随时享受服务。
2.商家在家政预约小程序中可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量,订单数据可随时查看,方便商家管理。
3.小程序支持多种支付方式,消费者可自主选择。可开启预约定金模式,支持微信支付。
4.当用户通过家政预约小程序预约后,微信或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息,安排好顾客服务。
家政预约小程序开发
5.门店可录入预约信息,方便商家统一管理所有渠道的预约,这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
6.家政预约小程序还是商家与用户的互动平台,用户体验完服务之后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
二、家政预约小程序操作步骤
1.用户微信下单:在线选取服务需求,并填写姓名、电话、地址等预约信息,付款下单预约。
2.家政服务:当有用户下单,家政预约小程序会自动将订单分配到抢单池,供已入驻平台的家政服务员抢,谁抢到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受比较好的服务。
家政预约小程序软件
3.用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户进入家政预约小程序确认收货,订单完结。
4.用户评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。
很多家政业务都是不定时不定量的,所以在APP上策划套餐服务例如客厅、厨房、卧室、卫生间等全部清理一次的套餐优惠价,或者是套餐次数、包月套餐服务等等。用套餐搭配更优惠的信息吸引用户。
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