商城系统中订单流程和物流流程是商城系统中必不可少的部分，这两个流程处理好了，就能让商城系统更加的稳定，客户体验更好。首先是订单处理流程：

    1.商户发起订单，通过订单系统向商家分配订单。

    2.商家创建订单后，进入待发货列表，可同时支持多个商品进行合并发货。

    3.订单创建成功后，进入待发货列表，根据不同商品的库存情况，在管理界面中选择相应的物流渠道。

    4.等待物流系统发送的物流信息，当物流信息到达后，可通过界面显示物流单号。

    5.商家在发货时，可以根据用户下单时填写的联系方式与其进行联系。

    6.订单系统对已发货商品进行信息跟踪，并将有关信息发送给商家。

    7.商家收到用户信息后，在管理界面中点击已发商品进行发货。

    8.发货成功后，商家可在管理界面中查看订单状态并处理退款申请。

    9.当订单状态为“待收货”时，用户可以在管理界面中点击“收货”按钮进行商品的收货操作。

    10.商家在收到用户的收货申请后，会根据用户填写的收货地址进行商品的打包并提交给快递公司进行物流跟踪。